Antes de comprares um plano, confirma duas coisas: que o telemóvel tem eSIM e que está desbloqueado de operadora. Falha uma delas e o QR code não serve de nada.
Abre as definições do telemóvel e escreve "eSIM" na caixa de pesquisa. Se aparecer alguma opção com esse nome — adicionar eSIM, descarregar SIM, gestor de cartões SIM — tens eSIM. Se não aparecer nada, não tens.
No iPhone há um atalho ainda mais direto: marca *#06# no teclado do telefone. Se aparecer uma linha chamada EID, além do IMEI, o telemóvel tem eSIM.
Todos os iPhone desde o XS e o XR, de 2018, têm eSIM. Isso inclui o SE de segunda e terceira geração. Os modelos anteriores — X, 8 e mais antigos — não têm, e não há atualização que os acrescente.
Atenção a uma exceção: os iPhone vendidos na China continental não têm eSIM. Se compraste o telemóvel lá ou num revendedor que importa de lá, confirma com o *#06#.
A partir do S20 (2020), toda a gama principal tem eSIM: S20, S21, S22, S23, S24 e seguintes, os Z Flip e Z Fold, e a série Note 20. As duas exceções que apanham mais gente são as versões FE, que não trazem eSIM em vários mercados, e os modelos vendidos na China.
Todos os Pixel desde o 3 têm eSIM. É das marcas mais consistentes neste ponto.
Aqui é preciso ter cuidado, porque a mesma marca tem modelos com e sem eSIM na mesma gama. Muitos Xiaomi, Motorola, OPPO e Honor vendidos na Europa têm eSIM; muitos outros não. A pesquisa nas definições é o teste que vale — a folha de especificações do site do fabricante nem sempre distingue as versões vendidas em cada país.
Um telemóvel comprado com um plano de operadora pode estar bloqueado a essa operadora, e nesse caso recusa cartões de outras — incluindo eSIMs. Se compraste o telemóvel numa loja da marca, online, ou o pagaste por inteiro, está quase de certeza desbloqueado. Se veio num pacote com mensalidade, liga à operadora e pede o desbloqueio, que é gratuito depois do período de fidelização.
Muitos iPad e tablets Samsung com ligação móvel aceitam eSIM e funcionam bem com um plano de dados em viagem. Os relógios são outra história: usam um eSIM próprio, ligado ao teu operador, e não funcionam com planos de dados de viagem.